Onze werkwijze bij nieuwbouw woningen:
van offerte tot oplevering
Onze werkwijze voor nieuwbouwwoningen:
van offerte tot oplevering
Omdat wij net even anders te werk gaan dan veel andere stukadoorsbedrijven leggen wij graag hoe wij te werk gaan. Je zit vast vol vragen en misschien, op sommige vlakken weet je misschien niet hoe je deze drukke periode doorkomt. Geen zorgen, voor wand- en plafondafwerking bent u nu op het juiste adres. Benieuwd hoe onze samenwerking er van begin tot eind uit gaat zien? Lees mee met onze stappen en leer!
De oriëntatiefase
In de oriëntatiefase verzamel je informatie omtrent de beste afwerking voor jouw muren en plafonds. Onze adviseurs helpen je hier graag bij zodat je precies weet wat het beste aansluit op jouw woning. Samen kunnen we kijken naar het moment waarop onze stukadoors langskomen zodat je hierop kan anticiperen met jouw planning. Afhankelijk van een bestaande planning kunnen wij ook samen met jou bepalen wanneer wij de muren en plafonds komen afwerken. Bijvoorbeeld latex spuiten wanneer de timmerman de vloer heeft gelegd of dunpleister aanbrengen wanneer de keuken staat. Wij denken hierin graag met je mee.
Vierkante meters berekenen
Om een goede prijs af te kunnen geven, is het belangrijk dat wij het aantal vierkante meters ontvangen waarmee onze stukadoors voor jou aan de slag mogen. Voor het plafond kan je het vloeroppervlak aanhouden. Door de breedte met de lengte te vermenigvuldigen weet je het aantal vierkante meters. Voor wat betreft de wanden tel je alle lengtes bij elkaar op en vermenigvuldig je deze met de hoogte. Omdat wij een indicatie afgeven van de mogelijke kosten voor dunpleister/gipspleister en/of afwerken met latex, kan je ramen en deuren buiten beschouwing laten. Wanneer je akkoord gaat met de eerste prijsindicatie ontvangen wij graag de plattegronden zodat wij de laatste prijs voor de opdrachtbevestiging kunnen vaststellen. Wanneer onze stukadoors aan de slag gaan, zal op locatie nog een laatste nameting worden gedaan welke tezamen met de vierkante meterprijs de uiteindelijke factuur zal vormen.
De offerte
Na een gedegen onderzoek wat voor jouw situatie het beste is en advies van onze adviseurs kan je ervoor kiezen om een offerte op te laten maken. Wij hebben hiervoor speciaal een offertemodule ontwikkeld zodat je snel en eenvoudig een prijsindicatie kunt ontvangen. Je kiest het soort bouw, het type woning, de gewenste dienst, het aantal vierkante meters, de gewenste start- en opleverdatum en voegt de plattegrond bij indien voor handen. Heb je al gedacht aan groepskorting? Als jij samen met je nieuwe buren voor VDM Afbouw en Onderhoud kiest, kan je €1,00 korting per vierkante meter krijgen bij een afname van 1000m2 of meer. Dien je offerte aanvraag in en onze adviseurs komen er snel bij jou op terug.
Update opleverdatum
Communicatie is van belang om ervoor te zorgen dat onze werkzaamheden zo soepel mogelijk kunnen aanvangen bij jouw nieuwe woning. Daarom is het belangrijk om ons op de hoogte te houden van de opleverdatum. De gewenste startdatum is wat ons betreft dan ook niet in beton gegoten, maar naarmate de bouw vordert zal de hoofdaannemer meermaals een prognose geven voor een nieuwe opleverdatum. Wanneer je deze informatie met ons deelt, kunnen wij hier rekening mee houden in onze planning. Door dit te delen, help je indirect andere huiseigenaren zodat wij hier goed omheen kunnen plannen. Zo is iedereen geholpen en kan iedere huiseigenaar op het voor hem of haar juiste moment genieten van een mooi gestuct en/of gespoten woning.
Definitieve opleverdatum
JEen belangrijke mijlpaal in jouw leven als huiseigenaar is de sleuteloverdracht van jouw nieuwe woning. Dit betekent ook gelijk dat je jouw eigen agenda en afspraken met alle betrokkenen definitief kunt gaan maken. Voor ons werk is het belangrijk dat de ruimte leeg en bezemschoon is. Wij kunnen niet tegelijk met de timmerman die de vloer komt leggen werken, maar bijvoorbeeld wel weer als deze is geweest. Onze adviseurs denken hierin graag met je mee wanneer het de beste tijd is voor onze stukadoors om langs te komen. Zo proberen wij jou te ontzorgen in een periode waarin veel samenkomt en geregeld moet worden.
Uitvoeringsdatum
Als jouw gemaakte planning soepel verloopt, komen wij op de afgesproken datum langs om jouw nieuwe woning nog mooier te maken. Met behulp van de checklist weet jij exact hoe jouw ruimte voor onze stukadoors moet worden opgeleverd zodat zij snel en zorgvuldig aan de slag kunnen. Graag ontvangen wij bij aanvang nog de huissleutel met bij voorkeur een label eraan zodat sleutels niet verwisseld kunnen raken.
Gedurende het werk heeft iedereen zijn eigen taak waardoor het werk efficiënt kan worden volbracht. Heb je gedurende de werkzaamheden nog vragen? Stel deze dan gerust. Kies hier wel het juiste moment voor, omdat het werk de nodige concentratie vergt en die verstoren zou nadelig zijn voor het eindresultaat.
Verwachten we in dit stadium nog iets van u?
Nou, eigenlijk doen we dat. Naast het nemen van de voorzorgsmaatregelen verwachten wij bij aanvang van de werkzaamheden een huissleutel te krijgen. Bij voorkeur voorzien van een sleutellabel met uw naam en adres, zodat wij uw sleutel kunnen onderscheiden van andere huissleutels. Uiteraard is het overhandigen van de sleutel slechts tijdelijk en krijgt u de sleutel na afronding van de werkzaamheden weer van ons terug. Een ander verzoek van ons is tijdens de werkzaamheden niet constant binnen te lopen. Dit klinkt misschien wat vreemd aangezien het om uw eigen huis gaat maar het is voor uw eigen bestwil. Soms komt het voor dat mensen die van nature wat minder vertrouwen hebben behoorlijk ongerust kunnen worden.
Hierdoor kunnen zij de neiging hebben (vaak goedbedoeld) om vaak of zelfs de hele dag aanwezig te zijn. Realiseer je dat door vaak langs te komen je constant naar een product kijkt dat nog niet af is. Hierdoor maak je je alleen maar meer zorgen. Ergens is dit begrijpelijk. Als je een schilderij laat maken door een schilder en je beoordeelt het schilderij halverwege van het eindresultaat dan maak je je nog meer zorgen en ben je altijd teleurgesteld. En door constant over onze schouder mee te kijken en oordelen te vellen, oefen je (onbedoeld) druk uit op de specialisten zodat ze onbewust meer met jou bezig zijn dan met je muren en/of plafonds. Dit is niet goed voor de kwaliteit. In feite zal de wet van Murphy onbedoeld van kracht worden. Heb vertrouwen en laat je verrassen en verbazen door het eindresultaat!
Oplevering
Het laatste onderdeel is voor jou hoogstwaarschijnlijk het leukste onderdeel. Na het allereerste contact is daar het moment van oplevering. De ruimte wordt schoon opgeleverd zodat je goed kunt kijken naar het eindresultaat. Samen met jou lopen we door de ruimte heen waar onze vakmannen aan de slag zijn geweest. Dit is het moment om kritisch naar de afwerking te kijken en eventuele vragen en/of opmerkingen met ons te delen. Vanzelfsprekend is dit niet de enige mogelijkheid om vragen te stellen of feedback te delen. In het vervolggesprek is hier ook nog alle ruimte voor.
Telefonisch vervolggesprek
Na de oplevering nemen wij nog eenmaal telefonisch contact met je op. Ons streven is om dit binnen een dag te doen. Tijdens dit telefoongesprek is er voor jou ook nog alle gelegenheid om jouw ervaringen met ons te delen. Heb je alles als positief ervaren of zijn er nog punten die wij verder kunnen optimaliseren? Wij vernemen dit graag in het vervolggesprek zodat wij onze service en werkzaamheden hier, indien nodig, op kunnen aanpassen voor een nog betere klanttevredenheid. Gedurende dit gesprek zullen wij ook kort de factuur bespreken welke je vervolgens via de mail van ons ontvangt.
Jouw ervaring in recensievorm
In het telefoongesprek hebben we jouw ervaringen al besproken, maar wij zouden het fijn vinden als dit ook in een online review kan worden verwerkt. Door een online review te schrijven, help je huiseigenaren bij het maken van hun keuze voor ons als stukadoorsbedrijf. De kans is groot dat ook jij de reviews hebt gelezen alvorens met onze adviseurs contact op te nemen. Er zitten geen richtlijnen aan het schrijven van een review, zolang het maar een echte ervaring met VDM Afbouw en Onderhoud is. Na afronding van het project zullen wij een link delen zodat jij een review kunt schrijven. Alvast bedankt voor je tijd om een review te delen met ons en andere huiseigenaren.
Lees hieronder de
reviews van onze online klanten.